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提醒会员谨防诈骗电话

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优购

尊敬的客户:

 

      最近优购收到客户举报,反映一些不法机构、不法人员冒充客服的名义,用手机号或者使用改号软件模仿我司400电话,以优购系统升级、订单异常、缺货、批发商业务、错误分期付款取消等为由,以加用户QQ或其他形式发送仿冒我司网站的钓鱼网站引导退款,或者通过引导消费者进行ATM转账、声称消费者中奖、向消费者推销批发商价格折扣等手段进行一系列连环诈骗...

 

      为了避免优购网会员财产受到损失,提醒您注意:

 

      1、优购不会以会员中奖、预付运费和付款异常、卡单、缺货等理由要求您提供银行帐号、密码、验证码等信息,如接到此类诈骗电话,请勿相信。

 

      2、优购网7x24小时全天候客服电话4001638888只能接听客户来电,无法进行外呼,优购客服外呼业务时号码只显示0755-29757000、61959899,任何显示来电为400开头、或号码前带“+”、“0””含括号及手机号码的均可能是诈骗电话。

 

      3、任何组织或个人以优购名义通过电话 、QQ等聊天工具向客户收取费用或者使用各种即时通讯工具发送商品需重新支付或退款的链接的,均属诈骗行为。若已上当并遭受损失,优购建议客户及时报警,并通知优购客户服务人员。优购将积极配合公安部门对此类违法行为进行调查处理,并尽一切努力,协助客户维护合法权益。

 

      4、诈骗份子诈骗手段多样,即使他知道您买了什么,请不要相信,同时切勿将银行验证码在可疑网站填写或告知他人。

 

      5、为了您的会员账户及信息安全,建议定期修改您的登录密码。遇到可疑电话,请拨打优购网全国热线400-163-8888、或直接联系我司网站在线客服进行核实。

 

优购一直致力于给用户提供最贴心的服务,我们也努力全方位打造舒适安全的网络购物环境。请认准我司官方网址www.yougou.com或自助工具查询。

 

感谢您长期对优购的关注与支持!
优购
2016年7月1日